Відгуки про компанію Геленк нарунг-питание суставов,хрящей и связок!
- Елена Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Благодарим Лена -за положительный отзыв.С уважением Александр!
- Коментар продавця
- Елена Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстрая связь и доставка, товар соответствует описанию. Спасибо!!!
- Коментар продавця
Здравствуйте Елена!Благодарим за положительный отзыв.Это дает нам стимул хорошо работать и приносить пользу нашим покупателям.С уважением Александр!
- Коментар продавця
- Карина А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все отлично, ремешок хороший))) спасибо)
- Коментар продавця
Здравствуйте Карина!Благодарим за положительный отзыв.Отзывы помогают нам отметить положительные стороны в работе или недостатки.Это позволяет исправлять недочеты и улучшать обслуживание клиентов.С уважением Александр!
- Коментар продавця
- Покупатель
Жидкий каштан - Житкий терминатор, что вы продаете? Где лицензия? Что ето????
- Коментар продавця
Здравствуйте!У нас на сайте нет жидкого каштана о котором упоминает клиент. В этом мохно убедиться запросив в поиске на сайте наименование товара ЖИДКИЙ КАШТАН https://gelenk-ukr.uaprom.net/site_search?search_term=%D0%B6%D0%B8%D0%B4%D0%BA%D0%B8%D0%B9+%D0%BA%D0%B0%D1%88%D1%82%D0%B0%D0%BD
С уважением Александр!
- Коментар продавця
- Геннадий З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар соответствует описанию. Упаковка и доставка согласно декларации. Спасибо!
- Коментар продавця
Здравствуйте Геннадий!Благодарим Геннадий за положительный отзыв.
Будем и дальше так работать чтобы заслужить положительные отзывы и чтобы покупатели
были довольны нашим обслуживанием!
С уважением Александр!
- Коментар продавця
- Андрей У.
все прошло отлично. хороший и порядочный продавец
- Коментар продавця
Благодарим Андрей за положительный отзыв о наше работе.Рады в это трудное для страны время чем то помочь нашим жителям.Будем и впредь
стараться чтобы наши покупатели были довольны.Постараемся внедрять все новые приложения и методы работы чтобы вовремя и качественно выполнять заказы клиентов.
С уважением Александр!
- Коментар продавця
- Ярослав Г.
Получила, осталась довольна. Быстрая доставка. Результат товара будет не скоро. Но, надеюсь на лучшее
- Коментар продавця
Здравствуйте!Благодарим за положительный отзыв о нашей работе.Будем стараться и дальше чтобы каждый покупатель был доволен наей деятельностью!
С уважением Александр!коммерческий директор интернет магазина.
- Коментар продавця
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляла лосьйон для волосся. Роботою компанії залишилась задоволена. Товар прийшов швидко і з якістю теж все добре. Дякую за гарну роботу. Обов'язково буду замовляти ще.
- Коментар продавця
Здравствуйте!Благодарим за хорошую оценку нашей работы.Будем и впредь стараться чтобы наши клиенты были рады нашему сотрудничеству.Рады знакомству и общению с вами!
С уважением Александр!
- Коментар продавця
- Оксана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Здравствуйте Оксана!
Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.Постараемся и дальше чтобы наши клиенты были довольны обслуживанием.
Поздравляем вас с наступающим Новым Годом.Желаем удачных покупок и удачи в личной жизни - работе-учебе!
С уважением директор магазина-Александр Александрович!
- Коментар продавця
- Андрей Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Долго связывались после заказа, прислали не с тем вкусом но в тот же день исправились и отправили нужный. Сложные на росскачку. Препарат норм.
- Коментар продавця
Всем коллегам привет!Наши клиенты очень требовательнык нам интересно на рабочем месте сами все так работают как предьявляют претензии к нам.Заказ был сделан клиентом 13:50, 24.06.2019 я ему лично ответил в вайбере (привожу текст переписки) -в тот же день 16.09 часов -Здравствуйте Андрей! По заказу Геленк нарунга с вами свяжется Владимир Иванович и обговорит все условия выполнения заказа!С уважением Александр!Связались с клиентом в течение 2 часов-Менеджер Владимир Иванович связался с клиентом в тот же день 24.06 в нерабочее время.Почему считает клиент что это долго непонятно?Отправили товар на следующий день наложенным платежом-Клиент в примечаниях ничего не указал -Примечания где указывают-размер-вкус и т.д.(можно посмотреть в форме заказа)Мы все постарались чтобы вовремя выполнить заказ но клиенты не учитывают что надо полностью заполнять форму заказа-писать в ней все требования и пожелания к товару.Менеджер связывается с клиентом по телефону и можно все дополнительно обговорить.Жалко стараешься все сделать для того чтобы клиент был доволен но все равно находят покупатели необоснованные требования и вместо того чтобы похвалить пишут отрицательные отзывы что конечно не добавляет нам настроения.С уважением директор Александр Александрович!
- Андрей
Заказ на сайте был в 13,50, а менеджер связался в 18.18. В примечании я указывал что бы со мной связались перед отправкой в силу того что я не знал какие вкусы есть в наличии! После уточнений с менеджером что куда и каков товар нужен, всё равно приехал не тот! О каком сервисе вы говорите? 1е после заказа на сайте наберите клиента и спросите что он хотел и проконсультируйте его если это нужно, 2е внимательно отгружайте заказанный товар, 3е при получении товара клиентом на почте заказа спросите всё ли ему подошло! И вот тогда вы получите хороший отзыв и сарафанное радио заиграет. Надеюсь вы сделаете выводы.
- Коментар продавця